A Agência de Regulação de Serviços Públicos do Espírito Santo (ARSP) realiza, na segunda-feira (05) à quarta-feira (07), a Ouvidoria Itinerante no Faça Fácil de Cariacica, das 9h até as 16 horas.

A iniciativa tem objetivo de aproximar a população do atendimento da ARSP, que é o canal para auxiliar na relação entre o Governo (poder concedente), os prestadores de serviços e cidadãos.

Segundo a coordenadora da Ouvidoria Itinerante e Ouvidora da ARSP, Jackeline Calmon, a realização do atendimento itinerante é uma oportunidade de auxiliar cidadãos que não conheciam o trabalho da Agência. “Essa ação é importante para o cidadão saber que quando ele encontrar dificuldade em resolver seu problema com a prestadora de serviço, a ARSP pode ser acionada”.

Para buscar o atendimento da ouvidoria, é necessário ter em mãos o número do protocolo do atendimento da prestadora de serviço.

A ARSP tem por finalidade regular, controlar e fiscalizar os serviços públicos de Saneamento Básico, que incluem água, esgoto e resíduos sólidos; de Infraestrutura Viária e Mobilidade Urbana; de Gás Natural Canalizado; e de Loteria do Estado. O cidadão pode entrar em contato com a Ouvidora da ARSP por meio do telefone 0800 280 8080, por e-mail ouvidoria@arsp.es.gov.br e pelo site arsp.es.gov.br.



Serviço:

Ouvidoria Itinerante

Quando: de segunda-feira (05) a quarta-feira (07)

Horário: das 9h às 16 horas.

Onde: Faça Fácil de Cariacica – Rod. Leste-Oeste, 154 – Santo André, Cariacica – Espírito Santo.

Informações a Imprensa: Assessoria de Comunicação da ARSP

Analine Izoton (27) 99974-9212

Fonte: https://arsp.es.gov.br/ouvidorianofacafacil